Saviez-vous que plus de 4,9 milliards de personnes utilisent les réseaux sociaux en 2025 ? Et le chiffre ne cesse de grimper ! Les marques l’ont bien compris : sans présence sur les réseaux sociaux, impossible de briller. Résultat : de plus en plus d’entreprises recrutent des community managers pour booster leur notoriété. Le métier demande des compétences béton que l’on ne peut acquérir que grâce à des formations en réseaux sociaux. Découvrez dans cet article les avantages de pratiquer ce métier, les compétences à acquérir et les formations à privilégier.
Pourquoi devenir
community manager en 2025 ?
L’essor du digital a donné naissance à de nombreux métiers. Le domaine du community management n’en est qu’une fine partie. Il y a encore quelques années, être community manager, c’était poster un peu de contenu, répondre aux commentaires et croiser les doigts pour qu’un post cartonne.
Aujourd’hui, ce job est devenu un pilier de la stratégie marketing. Les marques utilisent les réseaux sociaux comme canal de vente, service client et outil de communication. Un community manager en 2025 doit savoir créer du contenu, gérer les bad buzz, comprendre les algorithmes et fidéliser la communauté en ligne.
Depuis la montée en puissance de TikTok et des formats vidéo courts, les CM sont devenus des vidéastes. Et depuis peu, un bon community manager doit savoir utiliser les outils IA pour planifier des contenus, surveiller les résultats de chaque campagne et détecter les failles dans sa stratégie de communication. Bref, c’est un métier en évolution constante qui nécessite de la créativité, de la polyvalence et surtout de la curiosité.
Quelles formations suivre pour
devenir community manager en 2025 ?
Les possibilités sont infinies lorsqu’il s’agit de formation aux réseaux sociaux, et c’est souvent ce qui pose un problème aux gens, ils ne savent pas laquelle choisir. Pour prendre la bonne décision, il faut d’abord connaître les avantages et les inconvénients de chaque solution.
Les formations diplômantes
Si vous voulez un cadre académique et un diplôme reconnu, les formations classiques restent une valeur sûre.
- Le BTS Communication ou le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) : c’est un cursus pensé pour ceux qui souhaitent partir de zéro. Vous allez apprendre les bases du marketing, de la communication digitale et de la relation client. Bien que ce parcours ne soit pas spécialisé « réseaux sociaux » à 100 %, il permet d’avoir de bonnes bases en gestion d’image de marque.
- La licence pro métiers du numérique : en 3 ans après le bac, elle vous donne une vision complète du digital, de la gestion de projet web, du SEO et de la stratégie de contenu… Bref, tout ce qu’il faut pour devenir un community manager compétent.
- Les masters en marketing digital et stratégie sociale : là, on parle de niveau expert. Ce cursus permet d’avoir une vision stratégique à long terme, avec des projets concrets et des études de cas.
Les écoles spécialisées en digital marketing
Envie de plonger dans le cœur du digital ? Vous souhaitez éviter les théories interminables ? Alors, choisissez un parcours dans une école spécialisée. Certaines écoles de commerce proposent maintenant des spécialisations social media ou marketing digital. Elles combinent souvent théorie et projets concrets avec des marques partenaires pour booster l’apprentissage.
Il y a aussi les écoles 100 % web comme Web School Factory ou Digital Campus qui proposent des formations complètes et ciblées. Vous serez formé par des professionnels qui exercent ces différents métiers qui vous feront découvrir tous les aspects du social media. Ces écoles offrent une certaine proximité avec le terrain et le réseau professionnel. Mais il y a un hic, les cours sont souvent très coûteux.
Les formations courtes et certifiantes
Il y a une option, apparue plus récemment, mais très populaire : les formations en ligne. Suivre une formation à distance présente plusieurs avantages, dont le plus important est la flexibilité. Pas besoin de retourner sur les bancs de l’école, de se déplacer tous les jours pendant 2 ou 3 ans. Vous apprenez à votre rythme, depuis votre canapé ou votre bureau.
OpenClassrooms, HubSpot Academy, Google Atelier Digital… il y a plusieurs plateformes qui proposent des cours hypercomplets, gratuits ou à prix raisonnable. Mais si vous souhaitez acquérir de réelles compétences, privilégiez les formations payantes, spécialisées et certifiantes, comme celles d’Axio Formation.
Vous trouverez sur notre plateforme des formations axées sur le community management, avec des cours sur les outils, les stratégies, le référencement naturel, le montage de vidéos. Et le plus cool, c’est que nos formations sont éligibles au CPF, ce qui veut dire que vous pouvez vous former, sans rien payer, ou presque.
Quelles compétences développer pour se démarquer
en tant que community manager en 2025 ?
Si vous voulez briller en tant que community manager en 2025, il ne suffit plus de savoir poster trois stories par jour et répondre aux commentaires. Les marques cherchent des profils complets qui maîtrisent les dernières technologies et comprennent les dernières tendances.
La maîtrise de l’intelligence artificielle
La nouveauté la plus frappante : l’intelligence artificielle (IA). L’IA est désormais au cœur du community management. ChatGPT, Midjourney et les logiciels de planification automatisés font aujourd’hui partie de la boîte à outils des CM.
Pourquoi ? Parce qu’avec eux, vous pouvez travailler plus rapidement, plus facilement et plus efficacement. Ils permettent de dénicher des idées tendances, de générer des contenus attrayants et même d’observer en temps réel le comportement de votre communauté.
La mise en place de stratégie de contenu
Puisque les gens scrollent à une vitesse folle, tout bon CM doit mettre en place une stratégie de contenu. Chaque vidéo, chaque photo doit accrocher dès les premières secondes. C’est là que le storytelling et le copywriting entrent en jeu. Et ce sont deux choses que vous devez apprendre à maîtriser si vous souhaitez vous démarquer.
Sans oublier les compétences liées à la création visuelle. Savoir manier Canva, Photoshop et les apps mobiles, est indispensable. Les visuels impactants et les vidéos dynamiques font exploser la visibilité d’un post. En clair, un bon community manager doit être scénariste et designer dans l’âme.
Savoir analyser les performances (data scientist)
Être créatif, c’est bien. Comprendre si votre contenu fonctionne, c’est encore mieux. Les données sont de vrais manuscrits renfermant des secrets. Ils permettent d’identifier les types de publications qui engagent le plus, les heures de publications les plus efficaces et les campagnes qui rapportent réellement.
Un community manager doit savoir exploiter les plateformes comme Meta Business Suite, Google Analytics ou encore Notion Analytics et décortiquer ses performances. Le but ? Adapter votre stratégie en permanence afin de booster votre visibilité, et donc, vos ventes.
Comment choisir la bonne formation à
l’utilisation des réseaux sociaux ?
Choisir une formation de community manager est une décision délicate. Heureusement, vous pouvez vous assurer de faire le bon choix en suivant quelques étapes simples. La première : fixer vos objectifs. Posez-vous la bonne question : rêvez-vous d’un job dans une grande entreprise avec un salaire fixe et des avantages ? Souhaitez-vous vous spécialiser dans les stratégies de contenu et les outils IA ? Une fois que vous savez quel type de formation il vous faut, il est temps d’aller vous inscrire.
Recherchez une formation qui vous donnera les compétences que vous recherchez, et prenez le temps de regarder le programme et la réputation du formateur. Pour être sûr de choisir une formation fiable, le mieux c’est de vous tourner vers une plateforme de formation certifiée par l’État, comme Axio Formation. C’est l’adresse qu’il vous faut si, en plus, vous n’avez pas un grand budget à disposition, car nos cours sont finançables avec le CPF (Compte personnel de formation).
Et surtout, assurez-vous que le programme vous permette de pratiquer. La théorie, c’est bien pour comprendre les bases, mais la pratique permet d’assimiler les connaissances. Un bon programme doit vous permettre de créer des campagnes test, de gérer des comptes fictifs ou réels… des exercices concrets.
Le métier de community manager en 2025 peut vous permettre de bien gagner votre vie, de travailler en indépendant et de suivre votre propre rythme. Entre l’IA, la création de contenu, la data qui dicte les choix stratégiques et la gestion de communauté, ce métier exige créativité, polyvalence et rigueur. Si vous voulez cartonner, investissez dans une bonne formation. Maintenant que vous savez où trouver les bonnes formations et quoi apprendre, il ne vous reste plus qu’à vous lancer.
Quelle formation choisir pour devenir community manager en 2025 ?
En 2025, les opportunités pour devenir community manager n’ont jamais été aussi nombreuses. Que vous choisissiez une formation diplômante, un parcours certifiant éligible au CPF, ou encore des cours en ligne spécialisés, l’important est de sélectionner un programme adapté à vos objectifs professionnels et à votre niveau actuel. Les compétences en stratégie de contenu, gestion de communauté et maîtrise des outils digitaux restent incontournables pour réussir. Investir dans la bonne formation, c’est poser les bases solides d’une carrière dans un métier en constante évolution.
