Comment conclure une vente quand le client hésite ?

Un client intéressé, curieux, presque convaincu… mais qui bloque au moment de dire oui. Ça vous parle ? L’hésitation fait partie du jeu commercial, surtout quand la décision engage de l’argent, du temps ou de la confiance. La bonne nouvelle, c’est que l’hésitation n’est pas un refus. C’est souvent un signal positif mal exploité. Savoir conclure une vente dans ce moment précis demande, ça s’apprend.








