Formation - Développer l’Activité Commerciale par les Réseaux Sociaux
Apprenez à exploiter efficacement les réseaux sociaux pour booster l’activité commerciale de votre entreprise. Cette formation intra-entreprise, éligible OPCO, vous permettra de comprendre le rôle des réseaux sociaux, d’optimiser vos profils, de mettre en place une stratégie de contenu engageante, de gérer efficacement la relation client, et d’analyser les performances pour maximiser le développement commercial.
Points forts de la formation
- Compréhension du rôle des réseaux sociaux : Analyse de l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
- Optimisation des profils : Techniques pour améliorer les profils professionnels et créer un contenu attractif.
- Stratégie de contenu : Méthodes pour développer et planifier un contenu engageant et aligné sur les objectifs commerciaux.
- Gestion de la relation client : Utilisation des fonctionnalités de messagerie et gestion des interactions.
- Analyse des performances : Outils pour évaluer la performance et ajuster les stratégies en conséquence.
- Taux de satisfaction moyen 2024 : 80 %
Programme de formation
Cette formation vous aide à développer l’activité commerciale de votre entreprise via les réseaux sociaux. Apprenez à comprendre leur rôle, à optimiser vos profils, à créer une stratégie de contenu engageante, à gérer efficacement la relation client, et à analyser les performances pour maximiser le développement commercial. Des exercices pratiques et des études de cas renforceront vos compétences.
• Comprendre le rôle et l’importance des réseaux sociaux dans le développement commercial et les comparer pour choisir les plateformes adaptées à leur secteur.
• Créer et paramétrer avec succès une page d’entreprise sur différentes plateformes de réseaux sociaux, en fournissant de complètes informations pertinentes.
• Élaborer une ligne éditoriale en définissant le ton, le style et les sujets des publications, en s’adaptant à la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
• Planifier et rédiger des publications attrayantes et adaptées à différents publics, en utilisant des images, des vidéos et des liens pour enrichir les contenus textuels.
• Créer des vidéos optimisées pour les réseaux sociaux en choisissant le bon format pour chaque plateforme et en sous-titrant les vidéos pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Utiliser un outil d’analyse de la performance sur les réseaux sociaux pour mesurer l’efficacité de la stratégie et identifier les indicateurs clés de performance pertinents.
• Gérer les interactions avec les utilisateurs en répondant aux commentaires et en maintenant une relation positive avec la communauté en ligne.
• Créer et paramétrer avec succès une page d’entreprise sur différentes plateformes de réseaux sociaux, en fournissant de complètes informations pertinentes.
• Élaborer une ligne éditoriale en définissant le ton, le style et les sujets des publications, en s’adaptant à la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
• Planifier et rédiger des publications attrayantes et adaptées à différents publics, en utilisant des images, des vidéos et des liens pour enrichir les contenus textuels.
• Créer des vidéos optimisées pour les réseaux sociaux en choisissant le bon format pour chaque plateforme et en sous-titrant les vidéos pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Utiliser un outil d’analyse de la performance sur les réseaux sociaux pour mesurer l’efficacité de la stratégie et identifier les indicateurs clés de performance pertinents.
• Gérer les interactions avec les utilisateurs en répondant aux commentaires et en maintenant une relation positive avec la communauté en ligne.
1. Définir les objectifs commerciaux à atteindre
– Identifier les objectifs commerciaux de l’entreprise
– Identifier les problématiques de l’entreprise et les enjeux commerciaux pour mettre en place un plan de communication adapté.
– Introduction à la communication sur les réseaux sociaux
– Identifier les problématiques de l’entreprise et les enjeux commerciaux pour mettre en place un plan de communication adapté.
– Introduction à la communication sur les réseaux sociaux
2. Comparer les différents réseaux sociaux existants accessibles par ordinateur et par mobile
– Cadrage de la stratégie de communication en lien avec les objectifs commerciaux de l’entreprise.
– Comparaison des différentes applications et réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google My Business.
– Comparaison des différentes applications et réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google My Business.
3. Création et paramétrage d’une page d’entreprise sur les réseaux sociaux
– Étapes pour créer et paramétrer une page d’entreprise sur différentes plateformes.
– Renseignement de la page : ajouter des informations complètes et pertinentes.
– Personnalisation de la page : choix des onglets à afficher et mise en forme des publications.
– Exercices pratiques : Création d’une page d’entreprise sur une plateforme sélectionnée.
– Renseignement de la page : ajouter des informations complètes et pertinentes.
– Personnalisation de la page : choix des onglets à afficher et mise en forme des publications.
– Exercices pratiques : Création d’une page d’entreprise sur une plateforme sélectionnée.
4. Animation éditoriale sur les réseaux sociaux
– Définir un rythme de publication, sur les réseaux sociaux choisis.
– Évaluation de la réputation digitale de l’entreprise sur son marché.
– Établissement de la ligne éditoriale : ton, style et sujets des publications.
– Établissement d’un planning éditorial pour une diffusion optimale et régulière des informations.
– Adaptabilité du contenu en fonction de la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
– Évaluation de la réputation digitale de l’entreprise sur son marché.
– Établissement de la ligne éditoriale : ton, style et sujets des publications.
– Établissement d’un planning éditorial pour une diffusion optimale et régulière des informations.
– Adaptabilité du contenu en fonction de la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
5. Rédaction de contenus optimisés pour les réseaux sociaux et création de vidéos
– Règles rédactionnelles pour les réseaux sociaux : astuces pour capter l’attention.
– Création de contenus à plusieurs niveaux de lecture adaptés à différents publics.
– Utilisation d’images, vidéos et liens pour enrichir les contenus textuels.
– Choix du bon format vidéo pour chaque réseau social.
– Sous-titrage des vidéos pour améliorer l’expérience utilisateur.
– Introduction aux outils d’édition vidéo pour créer des vidéos de qualité.
– Création de contenus à plusieurs niveaux de lecture adaptés à différents publics.
– Utilisation d’images, vidéos et liens pour enrichir les contenus textuels.
– Choix du bon format vidéo pour chaque réseau social.
– Sous-titrage des vidéos pour améliorer l’expérience utilisateur.
– Introduction aux outils d’édition vidéo pour créer des vidéos de qualité.
6. Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle
– Définir les facteurs clés de succès des vidéos promotionnelles
7. Mesure de la performance et gestion de la relation avec les utilisateurs
– L’importance de mesurer la performance sur les réseaux sociaux.
– Les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour évaluer l’efficacité de la stratégie.
– Introduction à un outil de suivi et d’analyse de la performance sur les réseaux sociaux.
– Gestion des commentaires et interactions avec les utilisateurs pour maintenir une relation positive avec la communauté.
– Les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour évaluer l’efficacité de la stratégie.
– Introduction à un outil de suivi et d’analyse de la performance sur les réseaux sociaux.
– Gestion des commentaires et interactions avec les utilisateurs pour maintenir une relation positive avec la communauté.
Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
En présentiel :
• Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
• Documents supports de formation projetés
• Etudes de cas concrets
• Quizz et activités collectives en salle
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
En distanciel :
• Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm
• Support de formation partagé
• Activités d’entraînement en synchrone
Public
- Responsables commerciaux
- Community managers,
- Toute personne souhaitant développer l’activité commerciale via les réseaux sociaux.
Pré-requis
Aucun prérequis.
Évaluation
- Feuilles d’émargement
- Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
- Évaluations d’entraînement tout au long de la formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud
- Titre de la certification : Développer l’Activité Commerciale par les Réseaux sociaux
- Nom certificateur : Alternative Digitale
- Code : RS 6372
- Date d’enregistrement : 19/07/2026
- Lien vers France Compétence : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6372/
Les financements
Notre organisme prend en charge toutes les démarches de financement de votre formation en bureautique. Détendez-vous, nous nous occupons de tout pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre apprentissage !
CPF
Financez votre formation via le CPF ! Nous vous aidons à gérer toutes les formalités.
OPCO
Utilisez votre OPCO pour financer la formation. Nous simplifions toutes les démarches pour vous!
Prochaines sessions
Ça leur a plu !
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Laurent
Graphic Designer @Ants&Be
Formation UX / UI Designer
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Lorie
Assistante direction @ Allan
Formation comptabilité
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Formation comptabilité
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Juliette
Négociatrice immo @Auto
Formation négociatrice immo
Réseaux Sociaux
Boostez votre activité commerciale grâce aux réseaux sociaux avec notre formation spécialisée et pratique.
Lieu
Présentiel ou Distanciel
Prix
1 479 € T.T.C
Durée
2 jours
Réseaux Sociaux
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Lieu
Présentiel ou Distanciel
Prix
3 079 € T.T.C
Durée
2 jours
Réseaux Sociaux
Boostez votre activité commerciale grâce aux réseaux sociaux avec notre formation spécialisée et pratique.
Lieu
Présentiel ou Distanciel
Prix
2 279 T.T.C
Durée
2 jours
Comment ça marche ?
Nous accompagnons chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. De la définition des objectifs à la mise en œuvre pratique, nous vous guidons à chaque étape, facilitant les démarches administratives et le financement via CPF, OPCO, et d’autres aides. Notre engagement est de rendre votre expérience de formation aussi fluide et enrichissante que possible, en mettant l’accent sur un soutien personnalisé et continu.
1.Échange sur votre projet
Axio Formation personnalise votre parcours et aide au financement (CPF, OPCO). Discutons de votre projet pour une formation sur mesure et accessible !
Environ 2 semaines
2.Accompagnement administratif
Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas.
Environ 2 semaines
3.Passage de la formation
Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !
Environ 2 semaines
4.Et ensuite ?
L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation. Nos formateurs restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation. Cette approche assure un suivi continu et un soutien durable, vous permettant de maximiser l’application de vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel.
Environ 2 semaines
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Formation
Dans un monde où la visibilité en ligne est cruciale, maîtriser les réseaux sociaux devient un levier stratégique pour développer son activité commerciale. Cette formation vous permet de bâtir une stratégie de prospection digitale efficace, d’optimiser votre présence sur les plateformes clés (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.), et de générer des leads qualifiés grâce à un contenu adapté à votre audience cible. Vous apprendrez à créer un tunnel de conversion performant, à renforcer votre image de marque, et à booster votre engagement en ligne.
Que vous soyez entrepreneur, indépendant ou commercial, cette formation vous apporte les outils concrets pour transformer vos réseaux sociaux en canal d’acquisition à fort potentiel. Gagnez en notoriété, en trafic, et surtout en conversion, tout en structurant une démarche de marketing digital durable et rentable.
Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans le business
Avant de publier du contenu, il est essentiel de comprendre comment fonctionnent les réseaux sociaux et comment ils influencent la stratégie commerciale. Vous apprendrez à identifier les plateformes adaptées à votre entreprise (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…), à analyser les comportements des utilisateurs et à tirer parti des algorithmes pour maximiser votre visibilité. Grâce à des études de cas, vous découvrirez des exemples concrets de réussite et comprendrez comment les réseaux sociaux peuvent devenir un levier de croissance pour votre activité.
Construire un profil professionnel et une stratégie de contenu efficace
Avoir un profil bien optimisé est essentiel pour capter l’attention et inspirer confiance. Ce module vous apprendra à structurer et valoriser votre image de marque, en intégrant des visuels impactants, des descriptions optimisées et des liens stratégiques. Vous développerez également une stratégie de contenu engageante, en apprenant à créer des posts attractifs, à utiliser des hashtags pertinents et à planifier vos publications grâce à des outils de gestion de contenu.
Gérer la relation client et l’engagement sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ne servent pas seulement à publier du contenu, mais aussi à interagir avec sa communauté. Ce module vous formera aux techniques d’engagement et de gestion des commentaires et messages pour fidéliser votre audience. Vous apprendrez également à gérer les avis clients et à répondre aux critiques de manière constructive pour maintenir une e-réputation positive. Enfin, vous découvrirez comment utiliser les fonctionnalités de messagerie et d’automatisation pour optimiser votre gestion des interactions avec les clients.
Analyser les performances et ajuster sa stratégie digitale
L’efficacité d’une présence sur les réseaux sociaux repose sur un suivi régulier des performances. Vous apprendrez à utiliser les outils d’analytics pour mesurer l’impact de vos actions, identifier les contenus qui fonctionnent le mieux et ajuster votre stratégie en fonction des résultats. Ce module vous donnera les clés pour optimiser votre retour sur investissement, en testant différentes approches et en adaptant vos campagnes pour atteindre vos objectifs plus rapidement.
FAQ
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à votre question ?
Quelle est la meilleure formation en ligne sur les réseaux sociaux ?
Il existe plusieurs formations en ligne adaptées aux différents niveaux et besoins. La meilleure formation dépend de votre objectif :
– Pour apprendre à gérer les réseaux sociaux d’une entreprise, une formation complète en Community Management est idéale.
– Pour une utilisation commerciale et stratégique, une formation en Marketing Digital et Social Media est recommandée.
– Pour apprendre à gérer les réseaux sociaux d’une entreprise, une formation complète en Community Management est idéale.
– Pour une utilisation commerciale et stratégique, une formation en Marketing Digital et Social Media est recommandée.
Quel métier pour gérer les réseaux sociaux ?
Plusieurs métiers sont liés à la gestion des réseaux sociaux :
– Community Manager : anime et engage une communauté sur les plateformes sociales.
– Social Media Manager : définit la stratégie digitale et pilote les campagnes sur les réseaux sociaux.
– Content Manager : crée et optimise les contenus pour augmenter l’engagement.
– Traffic Manager : gère les campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux.
– Brand Manager : développe l’image de marque d’une entreprise à travers les plateformes sociales.
– Community Manager : anime et engage une communauté sur les plateformes sociales.
– Social Media Manager : définit la stratégie digitale et pilote les campagnes sur les réseaux sociaux.
– Content Manager : crée et optimise les contenus pour augmenter l’engagement.
– Traffic Manager : gère les campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux.
– Brand Manager : développe l’image de marque d’une entreprise à travers les plateformes sociales.
Quelle est la formation CPF pour les réseaux sociaux ?
Plusieurs formations en réseaux sociaux et marketing digital sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF).
Elles permettent d’apprendre à optimiser une présence en ligne, gérer des campagnes publicitaires et créer du contenu engageant.
Les formations certifiées en Community Management, Social Media Marketing ou Stratégie Digitale sont souvent financées par le CPF. Vous pouvez consulter les formations disponibles sur MonCompteFormation.gouv.fr.
Quel est le prix d'une formation en réseaux sociaux ?
Notre formation pour développer l’activité commerciale grâce aux Réseaux Sociaux commence à 1 479 € H.T.
Quels sont les 5 réseaux sociaux les plus utilisés ?
Les réseaux sociaux les plus populaires en 2024 sont :
– Facebook – Le plus utilisé pour la communication et la publicité.
– YouTube – Plateforme vidéo incontournable pour le marketing et l’information.
– Instagram – Idéal pour le branding et les stratégies visuelles.
– TikTok – Réseau en forte croissance pour le contenu court et viral.
– LinkedIn – Réseau professionnel pour le B2B, le recrutement et le personal branding.
– YouTube – Plateforme vidéo incontournable pour le marketing et l’information.
– Instagram – Idéal pour le branding et les stratégies visuelles.
– TikTok – Réseau en forte croissance pour le contenu court et viral.
– LinkedIn – Réseau professionnel pour le B2B, le recrutement et le personal branding.
Booster son activité commerciale grâce aux réseaux sociaux : un levier incontournable du marketing digital
📱 Utiliser les réseaux sociaux comme outils de prospection digitale
Aujourd’hui, les réseaux sociaux ne se limitent plus à la communication : ce sont de véritables outils de prospection digitale. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok ou encore Pinterest permettent d’identifier, d’attirer et d’interagir avec une audience ciblée, en s’appuyant sur des contenus à forte valeur ajoutée. Cette formation vous aide à définir vos objectifs commerciaux, choisir les plateformes adaptées à votre secteur, et établir une présence en ligne cohérente et performante. Vous apprendrez à créer une stratégie de contenu qui attire vos prospects, tout en renforçant votre visibilité en ligne.
✍️ Créer un contenu engageant et structurer un tunnel de conversion
Un bon contenu ne vend pas directement, il attire, éduque et convertit. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de concevoir des contenus pertinents qui suscitent l’intérêt de votre audience : publications, vidéos, stories, carrousels, lives, etc. Vous apprendrez à structurer un tunnel de vente clair, qui guide le visiteur de la découverte à l’acte d’achat. En optimisant chaque étape — prise de contact, engagement, conversion — vous maximisez le retour sur investissement de vos actions sur les réseaux sociaux. L’objectif : transformer vos abonnés en clients fidèles.
📈 Accroître sa notoriété et développer son image de marque
Les réseaux sociaux sont aussi un levier puissant pour construire et diffuser une image de marque cohérente. Ils permettent de gagner en notoriété, de se démarquer de la concurrence, et de créer une communauté engagée autour de vos valeurs. Cette formation vous accompagne pour aligner votre communication digitale avec votre positionnement commercial, améliorer la perception de votre entreprise et augmenter l’impact de votre message. Plus vous êtes visible et identifié sur les bonnes plateformes, plus vous attirez naturellement de trafic qualifié vers vos offres.
🚀 Générer des ventes et pérenniser sa stratégie commerciale
L’objectif final reste la génération de ventes. En développant vos compétences en marketing digital, vous optimisez vos actions commerciales en ligne pour atteindre vos cibles, créer de la confiance et conclure des ventes. Cette formation vous donne les clés pour analyser les résultats de vos campagnes, ajuster vos publications, et pérenniser votre stratégie dans le temps. Vous serez capable de suivre vos indicateurs de performance, d’améliorer continuellement vos actions, et de construire une démarche digitale solide et durable pour développer votre activité commerciale.