Formation - Assertivité - S’affirmer dans ses Relations Professionnelles

Développez votre capacité à vous exprimer avec assurance, à écouter activement, à communiquer positivement et à gérer vos émotions avec équilibre. Une formation pour renforcer votre posture assertive dans tous les contextes professionnels.

Points forts de la formation

Petits groupes pour une très forte interaction.
Intervenant professionnel du secteur.
De nombreux exemples d’application.
Assistance après formation.
Format possible en individuel.

Programme de formation

Renforcez votre présence professionnelle grâce à l’assertivité. Exprimez vos besoins avec clarté, développez une écoute active, gérez émotions et stress efficacement, et appliquez des techniques assertives en réunion, présentation, délégation ou prise de décision.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les fondements de l’assertivité.
Appliquer des techniques d’affirmation de soi.
Pratiquer l’écoute active et la communication positive.
Gérer les émotions et le stress de manière assertive.
Appliquer l’assertivité dans divers contextes professionnels.

Programme

Module 1 : Comprendre les fondements de l’assertivité

Définir l’assertivité et la distinguer de la passivité et de l’agressivité
Identifier les bénéfices de l’assertivité dans le contexte professionnel
Explorer les croyances limitantes et les obstacles à une posture assertive

Module 2 : Maîtriser les techniques d’affirmation de soi

Exprimer clairement ses opinions, ses besoins et ses limites
Mobiliser le langage verbal et non verbal pour renforcer son message
Gérer les situations conflictuelles avec une posture assertive

Module 3 : Développer l’écoute active et la communication positive

Utiliser les techniques d’écoute active pour améliorer la qualité des échanges
Formuler un feedback constructif et positif
Encourager une communication positive au sein de l’équipe

Module 4 : Gérer les émotions et le stress pour rester assertif

Reconnaître et gérer ses émotions en situation professionnelle
Appliquer des techniques de gestion du stress pour préserver son assertivité
Prévenir et résoudre les conflits de manière constructive

Module 5 : Mobiliser l’assertivité dans les situations professionnelles clés

Adopter une posture assertive lors de réunions et présentations
S’affirmer dans la délégation, la prise de décision et les responsabilités
Utiliser l’assertivité comme levier d’efficacité lors des entretiens professionnels

Moyen d'encadrement

Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.

Moyen Pédagogique et Techniques

En présentiel :
- Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Etudes de cas concrets
- Quizz et activités collectives en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
En distanciel :
- Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm
- Support de formation partagé
- Activités d’entraînement en synchrone

Public

Toute personne souhaitant développer son assertivité dans un contexte professionnel.

Pré-requis

Aucun prérequis.

Évaluation

Feuilles d’émargement
Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
Évaluations d’entraînement tout au long de la formation
Questionnaire de satisfaction à chaud

Les financements

Vous souhaitez suivre une formation en développement personnel sans vous soucier des démarches ? Notre organisme prend en charge l’intégralité du processus de financement. Nous facilitons l’accès à la formation en gérant toutes les formalités pour vous. Apprenez en toute sérénité !

CPF

Financez votre formation via le CPF ! Nous vous aidons à gérer toutes les formalités.

OPCO

Utilisez votre OPCO pour financer la formation. Nous simplifions toutes les démarches pour vous!

Prochaines sessions

Date non disponible

Individuel

Présentiel

1 175 € T.T.C

Date non disponible

Individuel

Présentiel

1 175 € T.T.C

Date non disponible

Individuel

Présentiel

1 175 € T.T.C

Ça leur a plu !

Une formation qui redonne confiance. J’ai appris à m’affirmer sans agressivité, à poser des limites claires et à exprimer mes besoins avec assurance. Un vrai changement dans mes relations pro.

Claire

Assistante RH

⭐⭐⭐⭐⭐

Concret et bienveillant. Grâce aux jeux de rôle et aux outils de communication assertive, je gère mieux les situations tendues et je m’exprime avec plus de sérénité.

Thomas

Chef d’équipe

⭐⭐⭐⭐⭐

Ça leur a plu !

Claire

Assistante RH

⭐⭐⭐⭐⭐

Concret et bienveillant. Grâce aux jeux de rôle et aux outils de communication assertive, je gère mieux les situations tendues et je m’exprime avec plus de sérénité.

Thomas

Chef d’équipe

S’affirmer dans ses Relations Professionnelles

Renforcez votre présence professionnelle avec l’assertivité : apprenez à vous affirmer avec clarté et confiance !

Lieu

Présentiel (France entière) ou Distanciel

Prix

1 175 € T.T.C

Durée

1 jour

S’affirmer dans ses Relations Professionnelles

Renforcez votre présence professionnelle avec l’assertivité : apprenez à vous affirmer avec clarté et confiance !

Lieu

Présentiel ou distanciel

Prix

2 279 € T.T.C

Durée

1 jour

S’affirmer dans ses Relations Professionnelles

Renforcez votre présence professionnelle avec l’assertivité : apprenez à vous affirmer avec clarté et confiance !

Lieu

Présentiel ou distanciel

Prix

1 479 € T.T.C

Durée

1 jour

Disponible sur Axio Learning

Comment ça marche ?

Nous accompagnons chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. De la définition des objectifs à la mise en œuvre pratique, nous vous guidons à chaque étape, facilitant les démarches administratives et le financement via CPF, OPCO, et d’autres aides. Notre engagement est de rendre votre expérience de formation aussi fluide et enrichissante que possible, en mettant l’accent sur un soutien personnalisé et continu.

1.Échange sur votre projet

Axio Formation personnalise votre parcours et aide au financement (CPF, OPCO). Discutons de votre projet pour une formation sur mesure et accessible !

Environ 2 semaines

2.Accompagnement administratif

Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas.

Environ 2 semaines

3.Passage de la formation

Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !

Environ 2 semaines

4.Et ensuite ?

L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation. Nos formateurs restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation. Cette approche assure un suivi continu et un soutien durable, vous permettant de maximiser l’application de vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel.

Environ 2 semaines

1.Échange sur votre projet

Axio Formation personnalise votre parcours de formation

Dans les 24h !

2.Accompagnement administratif

Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas, et vous aide à obtenir les financements (CPF, OPCO).

De 1 à 5 jours

3.Passage de la formation

Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !

De 1 à 15 jours

4.Et ensuite ?

L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation. Nos formateurs restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation.

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Développer son assertivité, c’est acquérir une posture professionnelle fondée sur l’équilibre entre affirmation de soi et respect des autres. Cette formation vous offre les outils d’analyse nécessaires pour comprendre vos réactions face à des situations tendues, repérer les mécanismes émotionnels qui vous freinent, et agir avec plus de clarté et de confiance. Vous apprendrez à décrypter les signaux verbaux et non verbaux, à formuler vos besoins avec précision, à donner un feedback constructif et à identifier les leviers de communication adaptés selon vos interlocuteurs. Grâce à une approche structurée, vous saurez analyser les dynamiques relationnelles au travail, prévenir les conflits et adopter une attitude assertive dans toutes vos interactions professionnelles. Véritable levier de performance relationnelle, l’assertivité améliore votre impact, votre sérénité et votre capacité à prendre des décisions claires, même en contexte de pression.

Comprendre les fondements de l’assertivité

Avant de s’affirmer, il faut comprendre ce qu’est réellement l’assertivité. Cette formation commence par poser les bases : elle vous aide à différencier l’assertivité de la passivité et de l’agressivité, à identifier les comportements que vous adoptez selon les situations, et à repérer les freins internes à votre affirmation de soi. À travers des outils d’auto-analyse et des mises en situation, vous explorerez vos croyances limitantes, vos automatismes comportementaux et vos émotions face aux conflits ou aux désaccords. Vous comprendrez aussi les bénéfices profonds d’un comportement assertif : respect mutuel, clarté relationnelle, gestion sereine des tensions. Ce premier module installe les fondations nécessaires à une transformation durable de votre posture professionnelle, en vous donnant les clés pour vous affirmer avec justesse, sans dominer ni vous effacer.

Maîtriser les techniques d’affirmation de soi

L’assertivité se traduit par des comportements concrets. Ce second pilier de la formation vous donne des techniques pratiques pour exprimer vos besoins, poser vos limites et défendre vos opinions avec calme et conviction. Vous apprendrez à structurer vos messages pour être entendu, à utiliser un langage verbal clair, direct et respectueux, mais aussi à maîtriser votre communication non verbale : regard, posture, gestuelle. L’objectif est de renforcer votre présence, d’adopter une attitude cohérente et de désamorcer les conflits sans agressivité. Des mises en situation vous permettront de tester ces techniques dans des cas réels : refuser une demande, faire une critique constructive, vous exprimer en réunion, ou prendre la parole en contexte tendu. Vous ressortirez avec des outils concrets et directement applicables dans votre quotidien professionnel.

Développer une écoute active et une communication positive

S’affirmer, ce n’est pas seulement parler, c’est aussi savoir écouter. Ce troisième axe vous apprend à pratiquer l’écoute active : reformulation, validation, détection des non-dits… Vous développerez une capacité d’analyse fine de vos échanges professionnels pour mieux comprendre les besoins de vos interlocuteurs et adapter vos réponses. En parallèle, vous apprendrez à instaurer un climat de communication positif, même dans des contextes tendus. Donner un feedback valorisant, encourager la coopération, formuler des critiques sans blesser : autant de compétences clés pour améliorer la qualité des relations au sein de votre équipe. Vous renforcerez ainsi votre intelligence relationnelle, votre capacité à influencer positivement et à construire des relations de confiance. Une posture indispensable pour les managers, les RH, ou toute personne en position d’interaction régulière.

Appliquer l’assertivité dans des situations professionnelles concrètes

Ce dernier point vous aide à transposer l’assertivité dans les contextes réels de votre quotidien professionnel. Réunions, présentations, entretiens, délégation de tâches, gestion des désaccords… chaque situation est décortiquée, analysée et travaillée de façon ciblée. Vous verrez comment vous préparer mentalement, comment structurer vos messages pour convaincre et comment maintenir une posture ferme mais ouverte face à des objections. L’objectif est de développer des automatismes assertifs qui vous permettent de rester serein, même en situation de stress ou face à des personnalités difficiles. Cette phase pratique vous permettra de consolider vos apprentissages, de gagner en confiance, et de repartir avec une boîte à outils personnelle prête à l’emploi. Résultat : plus de clarté, plus de respect, plus d’impact dans toutes vos interactions.

FAQ

Des questions sur la formation, nous avons des réponses.

Vous ne trouvez pas la réponse
à votre question ?

Comment développer son assertivité au travail et s’affirmer avec justesse ?

Pour s’affirmer dans son environnement professionnel, il est essentiel de travailler son positionnement relationnel. Cela passe par l’expression claire de ses opinions, besoins et limites, sans agressivité ni soumission. Une posture assertive repose sur l’écoute active, la gestion des émotions et une communication structurée. Se former à l’assertivité permet de prendre du recul sur ses réactions, de mieux analyser les situations relationnelles et de poser un cadre respectueux et constructif.

Qu’est-ce que l’assertivité en milieu professionnel ?

L’assertivité professionnelle est la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits tout en respectant ceux des autres. Elle s’inscrit dans une posture d’équilibre entre passivité et agressivité. En entreprise, elle permet de communiquer efficacement, de mieux gérer les tensions et d’instaurer des relations de confiance. Elle repose sur l’analyse des enjeux, la connaissance de soi et l’adaptation du discours en fonction des contextes et des interlocuteurs.

En quoi l’assertivité améliore-t-elle les relations professionnelles ?

L’assertivité favorise des échanges plus authentiques et équilibrés. Elle permet de prévenir les malentendus, d’éviter les conflits latents et de créer un climat de travail plus serein. Grâce à une meilleure compréhension des attentes des autres et à une expression plus claire de ses propres besoins, les interactions deviennent plus fluides et efficaces. L’assertivité renforce ainsi la collaboration, l’estime mutuelle et la qualité des relations interpersonnelles.

Quelle est la place de l’assertivité dans la communication professionnelle ?

L’assertivité est un pilier de la communication interpersonnelle en entreprise. Elle implique de savoir formuler ses messages avec clarté, d’écouter activement, et de réagir avec discernement face aux critiques ou aux désaccords. Elle améliore la qualité des échanges en apportant structure, sincérité et respect dans les dialogues. Elle permet aussi d’adopter une posture stable face aux enjeux émotionnels et relationnels du quotidien professionnel.

Comment s’affirmer et se faire respecter dans un cadre professionnel ?

Pour se faire respecter, il est important d’adopter une attitude assertive : savoir dire non, poser ses limites, exprimer ses idées avec assurance, tout en restant à l’écoute de l’autre. Cette posture se construit avec des outils de communication, une bonne gestion du stress, et une analyse des dynamiques relationnelles. Être respecté au travail commence par se respecter soi-même, en assumant son rôle et ses responsabilités avec confiance.

Développer son assertivité grâce à l’analyse des comportements et des situations professionnelles

L’assertivité est bien plus qu’une simple technique de communication. C’est une compétence comportementale qui repose sur une posture équilibrée, une conscience de soi affirmée et une capacité à analyser avec justesse les interactions professionnelles. Dans un monde du travail où les relations interpersonnelles sont souvent complexes, adopter une posture assertive permet de gagner en confiance, de renforcer son positionnement et d’améliorer la qualité de ses échanges. Voici les dimensions essentielles à intégrer pour construire une assertivité durable et efficace.

🧠 Comprendre les mécanismes internes grâce à l’auto-analyse

Avant de s’exprimer avec assertivité, il est nécessaire de comprendre ses propres modes de fonctionnement. L’auto-analyse permet d’identifier les croyances limitantes, les schémas de pensée récurrents, les réactions émotionnelles disproportionnées. Cette introspection vous aide à prendre du recul et à ajuster vos comportements de manière plus consciente. En comprenant ce qui déclenche chez vous la passivité ou l’agressivité, vous développez une capacité d’adaptation précieuse dans les relations professionnelles.

🔍 Analyser les situations relationnelles avec lucidité

Chaque situation de communication a ses propres codes, enjeux et niveaux de tension. L’analyse contextuelle est donc un levier fondamental pour adapter votre posture. S’agit-il d’un conflit latent ? D’un malentendu ? D’un besoin de repositionnement ? En apprenant à observer les interactions avec objectivité, à décoder les signaux faibles et à identifier les jeux de pouvoir, vous serez capable de choisir les bons outils de communication. Cette capacité analytique vous permet d’intervenir au bon moment, avec le bon message et la bonne attitude.

🗣️ Structurer sa communication pour s’affirmer avec clarté

L’assertivité repose sur une communication claire, structurée et respectueuse. Pour cela, il est essentiel de savoir formuler ses besoins, exprimer un désaccord, poser une limite ou donner un feedback constructif. Cette compétence demande de la rigueur : choix des mots, cohérence entre le verbal et le non-verbal, gestion du ton, du regard, de la posture. L’analyse de vos propres interventions et leur impact sur l’autre vous permet de progresser continuellement. C’est en affinant cette conscience relationnelle que vous gagnez en impact et en crédibilité.

📈 Renforcer son positionnement professionnel par l’analyse de soi et des autres

S’affirmer au travail, c’est aussi savoir se positionner avec justesse dans un environnement parfois instable. L’assertivité vous donne les clés pour agir avec éthique, affirmer vos choix, prendre des décisions et les assumer sans crainte du jugement. Grâce à l’analyse fine des profils de vos interlocuteurs et des dynamiques collectives, vous saurez adapter votre discours pour être écouté et respecté. Cette posture affirmée et réfléchie vous rend plus influent, plus serein et plus agile dans la gestion des relations professionnelles.