Formation - Développer l’Activité Commerciale par les Réseaux Sociaux
Prochaines sessions
Points forts de la formation
- Compréhension du rôle des réseaux sociaux : Analyse de l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
- Optimisation des profils : Techniques pour améliorer les profils professionnels et créer un contenu attractif.
- Stratégie de contenu : Méthodes pour développer et planifier un contenu engageant et aligné sur les objectifs commerciaux.
- Gestion de la relation client : Utilisation des fonctionnalités de messagerie et gestion des interactions.
- Analyse des performances : Outils pour évaluer la performance et ajuster les stratégies en conséquence.
- Formation : 100% synchrone.
- Taux de satisfaction moyen : 98 %
- Taux de réussite certification : 100%
- Taux de complétion : 98 %
- Taux de satisfaction à froid : Données à venir
Programme de formation
-
- Définir des objectifs commerciaux SMART en tenant compte de sa cible et de ses ressources.
- Comparer au moins trois réseaux sociaux et analyser les pratiques de deux entreprises concurrentes afin de sélectionner les plateformes adaptées.
- Créer ou enrichir un compte entreprise en respetant les usages de la plateforme et l’identité visuelle de l’organisation.
- Élaborer une stratégie responsable intégrant un rythme de publication, un outil de suivi, des mesures d’accessibilité et une mesure écoresponsable.
- Concevoir des contenus rédactionnels, visuels ou publicitaires adaptés à la cible, notamment à l’aide d’un outil d’IA générative.
- Créer et adapter une vidéo promotionnelle aux codes et contraintes d’un réseau social.
- Construire un tableau de bord, analyser au moins quatre indicateurs de performance et proposer des ajustements de la stratégie.
Programme
Module 1 : Définir les objectifs commerciaux SMART
- Identifier les enjeux commerciaux de l’entreprise : acquisition, engagement, audience, notoriété, génération de demandes ou ventes.
- Différencier objectif commercial, objectif de communication et indicateur de performance.
- Formuler des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis.
- Identifier au moins trois caractéristiques-clés des clients et prospects : âge, localisation, profession, centres d’intérêt, comportements ou besoins.
- Recenser les ressources humaines, financières, techniques et temporelles mobilisables.
- Mettre en cohérence les objectifs, la cible et les ressources disponibles.
- Compétence visée : C1 – Définir les objectifs commerciaux SMART à atteindre Nombre de points traités : 6
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Exercice pratique individuel à partir du projet du participant.
Module 2 : Comparer les réseaux sociaux et analyser la concurrence
- Identifier les caractéristiques des principaux réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et autres plateformes pertinentes selon le projet.
- Comparer au moins trois plateformes selon : la typologie des utilisateurs, les formats disponibles, les principales fonctionnalités, les opportunités commerciales, les moyens nécessaires.
- Réaliser une analyse technologique et concurrentielle.
- Identifier les pratiques d’au moins deux entreprises du même secteur et de taille comparable.
- Sélectionner et justifier le ou les réseaux sociaux les plus pertinents au regard des objectifs, de la cible et des ressources.
- Compétence visée : C2 – Comparer les réseaux sociaux et sélectionner les plateformes pertinentes Nombre de points traités : 5
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Étude de cas appliquée au projet du participant.
Module 3 : Créer ou enrichir un compte entreprise
- Choisir entre création, optimisation ou enrichissement d’un compte existant.
- Respecter les règles, normes et usages de la plateforme sélectionnée.
- Structurer les informations de contact et de présentation : nom et activité, coordonnées, site Internet, localisation, horaires, description de l’offre, appel à l’action, références ou réalisations.
- Identifier au moins cinq informations utiles ou impactantes pour les utilisateurs.
- Décliner l’identité visuelle : logo, couleurs, images, typographies, bannières et cohérence des publications.
- Appliquer au moins deux bonnes pratiques liées à l’identité visuelle.
- Compétence visée : C3 – Créer ou enrichir un compte entreprise sur les réseaux sociaux sélectionnés Nombre de points traités : 6
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Mise en situation pratique.
Module 4 : Élaborer une stratégie responsable de publication
- Définir une ligne éditoriale cohérente avec la marque et la cible.
- éterminer les thématiques, formats, rubriques et piliers de contenus.
- Définir un rythme de publication précis et réaliste.
- Justifier la fréquence retenue selon les comportements de la cible et les ressources disponibles.
- Sélectionner un outil de planification, de gestion ou de monitoring.
- Construire un calendrier éditorial.
- Intégrer des mesures d’accessibilité : sous-titrage et transcription des vidéos, texte alternatif des images, contrastes suffisants, langage clair, limitation du texte intégré aux visuels, structuration lisible des publications.
- Intégrer une mesure écoresponsable : compression des images et vidéos, limitation des fichiers inutilement lourds, adaptation de la durée des vidéos, réutilisation raisonnée des contenus, choix d’une fréquence adaptée plutôt qu’une publication excessive.
- Compétence visée : C4 – Élaborer une stratégie responsable de développement commercial par les réseaux sociaux Nombre de points traités : 8
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Atelier de production.
Module 5 : Concevoir des contenus percutants avec l’IA générative
- Appliquer les principes de compréhension, de mémorisation et de clarté d’un contenu.
- Adapter l’accroche, le ton, le message et la signature à la cible.
- Concevoir différents contenus : publication informative, publication commerciale, contenu visuel, contenu publicitaire ou promotionnel, appel à l’action.
- Assurer la cohérence entre le texte, le visuel et l’identité de l’entreprise.
- Formuler des réponses adaptées aux commentaires positifs, négatifs, interrogatifs ou sensibles.
- Préserver l’image de l’entreprise dans les interactions avec la communauté.
- Utiliser un outil d’intelligence artificielle générative pour générer, optimiser ou personnaliser un contenu.
- Structurer un prompt en précisant : le contexte, l’objectif, la cible, le format, le ton, les contraintes, le résultat attendu.
- Vérifier, corriger et personnaliser les productions générées par l’IA.
- Compétence visée : C5 – Concevoir des contenus rédactionnels, visuels ou publicitaires percutants avec l’appui de l’IA générative , nombre de points traités : 9
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Exercice pratique de création de contenus.
Module 6 : Concevoir une vidéo promotionnelle
- Définir une thématique unique et un message principal.
- Construire un scénario ou un storyboard court.
- Adapter la durée, le format, le cadrage et le rythme à la plateforme cible.
- Créer une accroche permettant de capter rapidement l’attention.
- Renforcer la mémorisation du message.
- Ajouter des sous-titres et des éléments graphiques adaptés.
- Utiliser les effets visuels ou sonores avec mesure.
- Ajouter un élément différenciant ou original sans nuire à la lisibilité.
- Respecter les codes et les contraintes techniques du réseau choisi.
- Compétence visée : C6 – Concevoir des vidéos promotionnelles adaptées aux réseaux sociaux Nombre de points traités : 9
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Mise en situation de conception vidéo.
Module 7 : Mesurer la performance et ajuster la stratégie
- Identifier les sources de données disponibles sur les plateformes.
- Construire un tableau de bord personnalisé.
- Sélectionner au moins quatre KPI cohérents avec les objectifs : portée, impressions, engagement, clics, taux de clic, évolution de l’audience, nombre de prospects, conversions, coût par résultat..
- Distinguer les indicateurs de visibilité, d’engagement et de conversion.
- Analyser les écarts entre les objectifs et les résultats.
- Identifier les contenus et canaux les plus performants.
- Proposer et justifier au moins un ajustement : modification du format, évolution du rythme, adaptation du message, évolution de la cible, changement de plateforme, modification de l’appel à l’action.
- Compétence visée : C7 – Exploiter les indicateurs de performance et ajuster la stratégie réseaux sociaux Nombre de points traités : 7
- Modalités d’évaluation des compétences pendant la formation : Exercice pratique de pilotage.
Accessibilité et délais d’accès :
- Contact pédagogique : Maud Hoffmann – maud.hoffmann@axio-formation.com (également référente handicap).
- Contact administratif : Emilie Vannieuwenborg – emilie.vannieuwenborg@axio-formation.com.
- Pour toute inscription, veuillez remplir le formulaire de contact sur notre site. Vous serez recontacté par notre service commercial.
- Délai d’accès : 3 semaines.
- Processus : recueil du besoin, validation des prérequis avec entretien et diagnostic initiaux afin d’adapter le parcours et valider le projet, devis ou convention, convocation. La motivation du candidat et la cohérence de son projet professionnel sont évaluées lors d’un entretien de positionnement.
- Modalités d’accès aux personnes en situation de handicap : nous étudions les actions pouvant être mises en place pour favoriser l’apprentissage via un questionnaire réalisé avant la formation. Nous nous appuyons également sur un réseau de partenaires locaux.
- Pour les inscriptions réalisées via Mon Compte Formation, les informations précontractuelles complètes relatives à la session, au prix, aux dates, aux horaires, aux modalités d’inscription, aux conditions de financement, aux modalités de certification et aux éventuels frais annexes sont accessibles sur la fiche EDOF correspondante avant validation de la commande.
- L’inscription définitive intervient exclusivement après validation de la commande par le titulaire sur la plateforme Mon Compte Formation.
- Notre équipe pédagogique maîtrise l’ensemble des thématiques abordées dans la formation. Les programmes sont conçus à partir de l’identification des besoins en compétences des apprenants et en collaboration avec des experts métiers. Axio Formation s’appuie sur une approche personnalisée adaptée à chaque parcours professionnel. Nous concevons des formations certifiantes répondant aux besoins spécifiques des apprenants et favorisant leur montée en compétences dans leur domaine.
- Axio Formation accompagne le candidat dans la compréhension des attendus de certification et dans l’organisation du passage de l’évaluation, selon les modalités prévues par le certificateur et précisées sur la fiche EDOF.
-
- Feuilles d’émargement
- Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
- Exercices d’entrainement tout au long de la formation
- Evaluation finale (test en ligne du certificateur) ou soutenance devant jury d’évaluation selon certificateur.
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
- En présentiel :
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- Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Etudes de cas concrets
- Quizz et activités collectives en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- En distanciel :
- Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm
- Support de formation partagé
- Activités d’entraînement en synchrone
- Messagerie instantanée avec le formateur et les autres apprenants (si collectif)
Public
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La certification s’adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
Pré-requis
- Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
- Le candidat devra présenter des connaissances en numérique et disposer d’un ordinateur connecté à Internet.
Évaluation
- Titre de la certification : Développer l’Activité Commerciale par les Réseaux sociaux
- Nom certificateur : Alternative Digitale
- Code : RS 7643
- Date d’enregistrement : 26/06/2026
- Financements possibles : CPF, OPCO, Fonds propres, France Travail et Autres financements possibles (nous contacter).
- Accompagnement Axio : information, préparation, inscription, convocation, calendrier, relance, suivi du passage.
- Lien vers France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7643
Le passage de l’évaluation certificative est obligatoire pour tout candidat mobilisant ses droits CPF. En cas d’absence ou de refus de présentation à l’évaluation, cette situation est tracée dans le dossier du bénéficiaire et peut avoir une incidence sur la validation de la certification, selon les règles applicables de Mon Compte Formation et du certificateur.
Les modalités complètes de certification, les conditions de passage, les éventuelles dates prévisionnelles, le coût de certification et les informations de session sont précisés sur la fiche EDOF accessible avant validation de la commande.
Les financements
- Accessibilité et délai d’accès: Appeler notre service commercial pour toute inscription.
- Délai d’accessibilité: 3 semaines.
CPF
OPCO
Utilisez votre OPCO pour financer la formation. Nous simplifions toutes les démarches pour vous!
Ça leur a plu !
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Réseaux Sociaux
Lieu
Présentiel (France entière) ou Distanciel
Prix
Durée
Réseaux Sociaux
Lieu
Prix
Durée
Réseaux Sociaux
Lieu
Prix
Durée
Disponible sur Axio Learning
Comment ça marche ?
Nous accompagnons chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. De la définition des objectifs à la mise en œuvre pratique, nous vous guidons à chaque étape, facilitant les démarches administratives et le financement via CPF, OPCO, et d’autres aides. Notre engagement est de rendre votre expérience de formation aussi fluide et enrichissante que possible, en mettant l’accent sur un soutien personnalisé et continu.
1.Échange sur votre projet
Axio Formation personnalise votre parcours de formation
Dans les 24h !
2.Accompagnement administratif
Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas, et vous aide à obtenir les financements (CPF, OPCO).
De 1 à 5 jours
3.Passage de la formation
Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !
De 1 à 15 jours
4.Et ensuite ?
L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation. Nos formateurs restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation.
Suivi après formation
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Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans le business
Construire un profil professionnel et une stratégie de contenu efficace
Gérer la relation client et l’engagement sur les réseaux sociaux
Analyser les performances et ajuster sa stratégie digitale
FAQ
Vous ne trouvez pas la réponse
à votre question ?
Quelle est la meilleure formation en ligne sur les réseaux sociaux ?
– Pour apprendre à gérer les réseaux sociaux d’une entreprise, une formation complète en Community Management est idéale.
– Pour une utilisation commerciale et stratégique, une formation en Marketing Digital et Social Media est recommandée.
Quel métier pour gérer les réseaux sociaux ?
– Community Manager : anime et engage une communauté sur les plateformes sociales.
– Social Media Manager : définit la stratégie digitale et pilote les campagnes sur les réseaux sociaux.
– Content Manager : crée et optimise les contenus pour augmenter l’engagement.
– Traffic Manager : gère les campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux.
– Brand Manager : développe l’image de marque d’une entreprise à travers les plateformes sociales.
Quelle est la formation CPF pour les réseaux sociaux ?
Quel est le prix d'une formation en réseaux sociaux ?
Quels sont les 5 réseaux sociaux les plus utilisés ?
– YouTube – Plateforme vidéo incontournable pour le marketing et l’information.
– Instagram – Idéal pour le branding et les stratégies visuelles.
– TikTok – Réseau en forte croissance pour le contenu court et viral.
– LinkedIn – Réseau professionnel pour le B2B, le recrutement et le personal branding.
Booster son activité commerciale grâce aux réseaux sociaux : un levier incontournable du marketing digital
📱 Utiliser les réseaux sociaux comme outils de prospection digitale
Aujourd’hui, les réseaux sociaux ne se limitent plus à la communication : ce sont de véritables outils de prospection digitale. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok ou encore Pinterest permettent d’identifier, d’attirer et d’interagir avec une audience ciblée, en s’appuyant sur des contenus à forte valeur ajoutée. Cette formation vous aide à définir vos objectifs commerciaux, choisir les plateformes adaptées à votre secteur, et établir une présence en ligne cohérente et performante. Vous apprendrez à créer une stratégie de contenu qui attire vos prospects, tout en renforçant votre visibilité en ligne.
✍️ Créer un contenu engageant et structurer un tunnel de conversion
Un bon contenu ne vend pas directement, il attire, éduque et convertit. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de concevoir des contenus pertinents qui suscitent l’intérêt de votre audience : publications, vidéos, stories, carrousels, lives, etc. Vous apprendrez à structurer un tunnel de vente clair, qui guide le visiteur de la découverte à l’acte d’achat. En optimisant chaque étape — prise de contact, engagement, conversion — vous maximisez le retour sur investissement de vos actions sur les réseaux sociaux. L’objectif : transformer vos abonnés en clients fidèles.
📈 Accroître sa notoriété et développer son image de marque
Les réseaux sociaux sont aussi un levier puissant pour construire et diffuser une image de marque cohérente. Ils permettent de gagner en notoriété, de se démarquer de la concurrence, et de créer une communauté engagée autour de vos valeurs. Cette formation vous accompagne pour aligner votre communication digitale avec votre positionnement commercial, améliorer la perception de votre entreprise et augmenter l’impact de votre message. Plus vous êtes visible et identifié sur les bonnes plateformes, plus vous attirez naturellement de trafic qualifié vers vos offres.
🚀 Générer des ventes et pérenniser sa stratégie commerciale
L’objectif final reste la génération de ventes. En développant vos compétences en marketing digital, vous optimisez vos actions commerciales en ligne pour atteindre vos cibles, créer de la confiance et conclure des ventes. Cette formation vous donne les clés pour analyser les résultats de vos campagnes, ajuster vos publications, et pérenniser votre stratégie dans le temps. Vous serez capable de suivre vos indicateurs de performance, d’améliorer continuellement vos actions, et de construire une démarche digitale solide et durable pour développer votre activité commerciale.