Formation - Développer l’Activité Commerciale par les Réseaux Sociaux
Points forts de la formation
- Compréhension du rôle des réseaux sociaux : Analyse de l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
- Optimisation des profils : Techniques pour améliorer les profils professionnels et créer un contenu attractif.
- Stratégie de contenu : Méthodes pour développer et planifier un contenu engageant et aligné sur les objectifs commerciaux.
- Gestion de la relation client : Utilisation des fonctionnalités de messagerie et gestion des interactions.
- Analyse des performances : Outils pour évaluer la performance et ajuster les stratégies en conséquence.
- Taux de satisfaction moyen 2024 : 80 %
Programme de formation
- Identifier les objectifs commerciaux spécifiques de leur entreprise et les enjeux liés à la mise en place d’un plan de communication approprié.
- Comprendre le rôle et l’importance des réseaux sociaux dans le développement commercial et les comparer pour choisir les plateformes adaptées à leur secteur.
- Créer et paramétrer avec succès une page d’entreprise sur différentes plateformes de réseaux sociaux, en fournissant des informations complètes et pertinentes.
- Élaborer une ligne éditoriale en définissant le ton, le style et les sujets des publications, en s’adaptant à la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
- Planifier et rédiger des publications attrayantes et adaptées à différents publics, en utilisant des images, des vidéos et des liens pour enrichir les contenus textuels.
- Créer des vidéos optimisées pour les réseaux sociaux en choisissant le bon format pour chaque plateforme et en sous-titrant les vidéos pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Utiliser un outil d’analyse de la performance sur les réseaux sociaux pour mesurer l’efficacité de la stratégie et identifier les indicateurs clés de performance pertinents.
- Gérer les interactions avec les utilisateurs en répondant aux commentaires et en maintenant une relation positive avec la communauté en ligne.
Programme
Module 1 : Définir des objectifs commerciaux clairs pour orienter votre stratégie social media
- Identifier les objectifs commerciaux de l’entreprise
- Identifier les problématiques de l’entreprise et les enjeux commerciaux pour mettre en place un plan de communication adapté.
- Introduction à la communication sur les réseaux sociaux
Module 2 : Choisir les bons réseaux pour toucher efficacement votre audience
- Cadrage de la stratégie de communication en lien avec les objectifs commerciaux de l’entreprise.
- Comparaison des différentes applications et réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google My Business.
Module 3 : Créer et configurer une page d’entreprise professionnelle
- Étapes pour créer et paramétrer une page d’entreprise sur différentes plateformes.
- Renseignement de la page : ajouter des informations complètes et pertinentes.
- Personnalisation de la page : choix des onglets à afficher et mise en forme des publications.
- Exercices pratiques : Création d’une page d’entreprise sur une plateforme sélectionnée.
Module 4 : Structurer une animation éditoriale engageante et régulière
- Définir un rythme de publication, sur les réseaux sociaux choisis.
- Évaluation de la réputation digitale de l’entreprise sur son marché.
- Établissement de la ligne éditoriale : ton, style et sujets des publications.
- Établissement d’un planning éditorial pour une diffusion optimale et régulière des informations.
- Adaptabilité du contenu en fonction de la cible visée pour animer, informer et fidéliser la communauté.
Module 5 : Produire des contenus attractifs et des vidéos performantes
- Règles rédactionnelles pour les réseaux sociaux : astuces pour capter l’attention.
- Création de contenus à plusieurs niveaux de lecture adaptés à différents publics.
- Utilisation d’images, vidéos et liens pour enrichir les contenus textuels.
- Choix du bon format vidéo pour chaque réseau social.
- Sous-titrage des vidéos pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Introduction aux outils d’édition vidéo pour créer des vidéos de qualité.
Module 6 : Concevoir des vidéos promotionnelles efficaces pour valoriser votre activité
- Définir les facteurs clés de succès des vidéos promotionnelles
Module 7 : Mesurer la performance et entretenir une relation positive avec votre audience
- L’importance de mesurer la performance sur les réseaux sociaux.
- Les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour évaluer l’efficacité de la stratégie.
- Introduction à un outil de suivi et d’analyse de la performance sur les réseaux sociaux.
- Gestion des commentaires et interactions avec les utilisateurs pour maintenir une relation positive avec la communauté.
- En présentiel :
- Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Etudes de cas concrets
- Quizz et activités collectives en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- En distanciel :
- Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm
- Support de formation partagé
- Activités d’entraînement en synchrone
Public
- Responsables commerciaux
- Community managers,
- Toute personne souhaitant développer l’activité commerciale via les réseaux sociaux.
Pré-requis
Évaluation
- Feuilles d’émargement
- Autoévaluation de niveau en début de formation et fin de formation
- Évaluations d’entraînement tout au long de la formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud
- Evaluation finale devant jury
- Titre de la certification : Développer l’Activité Commerciale par les Réseaux sociaux
- Nom certificateur : Alternative Digitale
- Code : RS 6372
- Date d’enregistrement : 19/07/2023
- Lien vers France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6372/
Les financements
CPF
OPCO
Prochaines sessions
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Réseaux Sociaux
Lieu
Présentiel (France entière) ou Distanciel
Prix
Durée
Réseaux Sociaux
Lieu
Prix
Durée
Réseaux Sociaux
Lieu
Prix
Durée
Disponible sur Axio Learning
Comment ça marche ?
Nous accompagnons chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. De la définition des objectifs à la mise en œuvre pratique, nous vous guidons à chaque étape, facilitant les démarches administratives et le financement via CPF, OPCO, et d’autres aides. Notre engagement est de rendre votre expérience de formation aussi fluide et enrichissante que possible, en mettant l’accent sur un soutien personnalisé et continu.
1.Échange sur votre projet
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2.Accompagnement administratif
Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas, et vous aide à obtenir les financements (CPF, OPCO).
De 1 à 5 jours
3.Passage de la formation
Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !
De 1 à 15 jours
4.Et ensuite ?
L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation. Nos formateurs restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation.
Suivi après formation
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Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans le business
Construire un profil professionnel et une stratégie de contenu efficace
Gérer la relation client et l’engagement sur les réseaux sociaux
Analyser les performances et ajuster sa stratégie digitale
FAQ
Vous ne trouvez pas la réponse
à votre question ?
Quelle est la meilleure formation en ligne sur les réseaux sociaux ?
– Pour apprendre à gérer les réseaux sociaux d’une entreprise, une formation complète en Community Management est idéale.
– Pour une utilisation commerciale et stratégique, une formation en Marketing Digital et Social Media est recommandée.
Quel métier pour gérer les réseaux sociaux ?
– Community Manager : anime et engage une communauté sur les plateformes sociales.
– Social Media Manager : définit la stratégie digitale et pilote les campagnes sur les réseaux sociaux.
– Content Manager : crée et optimise les contenus pour augmenter l’engagement.
– Traffic Manager : gère les campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux.
– Brand Manager : développe l’image de marque d’une entreprise à travers les plateformes sociales.
Quelle est la formation CPF pour les réseaux sociaux ?
Quel est le prix d'une formation en réseaux sociaux ?
Quels sont les 5 réseaux sociaux les plus utilisés ?
– YouTube – Plateforme vidéo incontournable pour le marketing et l’information.
– Instagram – Idéal pour le branding et les stratégies visuelles.
– TikTok – Réseau en forte croissance pour le contenu court et viral.
– LinkedIn – Réseau professionnel pour le B2B, le recrutement et le personal branding.
Booster son activité commerciale grâce aux réseaux sociaux : un levier incontournable du marketing digital
📱 Utiliser les réseaux sociaux comme outils de prospection digitale
Aujourd’hui, les réseaux sociaux ne se limitent plus à la communication : ce sont de véritables outils de prospection digitale. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok ou encore Pinterest permettent d’identifier, d’attirer et d’interagir avec une audience ciblée, en s’appuyant sur des contenus à forte valeur ajoutée. Cette formation vous aide à définir vos objectifs commerciaux, choisir les plateformes adaptées à votre secteur, et établir une présence en ligne cohérente et performante. Vous apprendrez à créer une stratégie de contenu qui attire vos prospects, tout en renforçant votre visibilité en ligne.
✍️ Créer un contenu engageant et structurer un tunnel de conversion
Un bon contenu ne vend pas directement, il attire, éduque et convertit. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de concevoir des contenus pertinents qui suscitent l’intérêt de votre audience : publications, vidéos, stories, carrousels, lives, etc. Vous apprendrez à structurer un tunnel de vente clair, qui guide le visiteur de la découverte à l’acte d’achat. En optimisant chaque étape — prise de contact, engagement, conversion — vous maximisez le retour sur investissement de vos actions sur les réseaux sociaux. L’objectif : transformer vos abonnés en clients fidèles.
📈 Accroître sa notoriété et développer son image de marque
Les réseaux sociaux sont aussi un levier puissant pour construire et diffuser une image de marque cohérente. Ils permettent de gagner en notoriété, de se démarquer de la concurrence, et de créer une communauté engagée autour de vos valeurs. Cette formation vous accompagne pour aligner votre communication digitale avec votre positionnement commercial, améliorer la perception de votre entreprise et augmenter l’impact de votre message. Plus vous êtes visible et identifié sur les bonnes plateformes, plus vous attirez naturellement de trafic qualifié vers vos offres.
🚀 Générer des ventes et pérenniser sa stratégie commerciale
L’objectif final reste la génération de ventes. En développant vos compétences en marketing digital, vous optimisez vos actions commerciales en ligne pour atteindre vos cibles, créer de la confiance et conclure des ventes. Cette formation vous donne les clés pour analyser les résultats de vos campagnes, ajuster vos publications, et pérenniser votre stratégie dans le temps. Vous serez capable de suivre vos indicateurs de performance, d’améliorer continuellement vos actions, et de construire une démarche digitale solide et durable pour développer votre activité commerciale.