Formation - Négociation Commerciale

Affûtez vos compétences en négociation pour aboutir à des accords gagnant-gagnant.

Points forts de la formation

  • Petits groupes pour une très forte interaction.
  • Intervenant professionnel du secteur.
  • De nombreux exemples d’application.
  • Assistance après formation.
  • Format possible en individuel.

Programme de formation

Cette formation vous enseigne à affûter vos compétences en négociation pour parvenir à des accords gagnant-gagnant. Apprenez à préparer des stratégies efficaces, à améliorer votre communication et votre écoute active, à gérer les objections et les concessions de manière stratégique, et à utiliser des techniques de négociation collaborative. Des exercices pratiques et des études de cas vous permettront de maîtriser la négociation dans des contextes spécifiques et complexes.
• Préparer et élaborer une stratégie efficace de négociation.
• Améliorer la communication et l’écoute active en négociation.
• Surmonter les objections et gérer les concessions de manière stratégique.
• Utiliser des techniques de négociation collaborative pour des accords durables.
• Négocier avec succès dans des contextes spécifiques et complexes.

1 – Préparation et Stratégie de Négociation

• Analyse préalable du contexte de la négociation.
• Élaboration d’une stratégie de négociation claire et flexible.
• Identification des objectifs prioritaires.
Études de cas : élaboration de stratégies adaptées à différentes situations.

2 – Communication et Écoute Active

• Développement de compétences en communication persuasive.
• Utilisation de l’écoute active pour comprendre les besoins du client.
• Communication non verbale dans la négociation
Exercices pratiques : simulation de situations de communication en négociation.

3 – Gestion des Objections et des Concessions

• Identification des objections courantes en négociation.
• Techniques pour surmonter les objections de manière constructive.
• Utilisation des concessions de manière stratégique.
Jeux de rôle : gestion d’objections et concessions dans des scénarios réels.

4 – Techniques de Négociation Collaborative

• Mise en place d’une approche coopérative pour des accords durables.
• Création d’un climat de confiance avec le client.
• Collaboration pour résoudre les problèmes et trouver des solutions mutuellement avantageuses.
Exercices pratiques : négociations collaboratives en équipe.

5 – Négociation dans des Contextes Spécifiques

• Négociation avec des clients difficiles.
• Négociation dans un contexte international.
• Gestion de situations de négociation complexe
Études de cas : exemples de négociations réussies dans des contextes spécifiques.
Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Un ordinateur individuel de type PC.
Vidéo-projection.
Support de cours papier

Public

  • Professionnels de la vente
  • Responsables commerciaux
  • Toute personne impliquée dans des processus de négociation.

Pré-requis

Avoir une expérience de base en vente ou en négociation.

Évaluation

Le suivi de l’exécution de l’action se fait par :

  • L’émargement de feuilles de présence par chaque stagiaire.
  • Le contrôle permanent des acquis par le formateur.
  • Fiche d’évaluation de stage.
  • Présentiel ou distanciel

Les financements disponibles

Notre organisme prend en charge toutes les démarches de financement de votre formation en Commerce et ventes. Détendez-vous, nous nous occupons de tout pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre apprentissage !

Détails sur le CPF

Financez votre formation via le CPF ! Nous vous aidons à gérer toutes les formalités.

Détails sur l'OPCO

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Prochaines sessions de formation

Permanent
Individuel
Présentiel
1 899 € H.T.
Permanent
Collectif
A distance
1 479 € H.T.
Permanent
Individuel
A distance
1 899 € H.T.
Date non disponible
Date non disponible

Avis des participants !

Je recommande vivement cette formation à tous ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation.
Damien Durand
Consultant en Ventes
J’ai appris à mieux comprendre les besoins de mes clients, à élaborer des arguments convaincants et à conclure des accords de manière efficace. Les exercices pratiques et les études de cas étaient particulièrement utiles pour appliquer les concepts théoriques. Je recommande cette formation à tous les professionnels de la vente.
Louis Bernard
Responsable de Compte

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2 jours.

Processus d'inscription

Nous accompagnons chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. De la définition des objectifs à la mise en œuvre pratique, nous vous guidons à chaque étape, facilitant les démarches administratives et le financement via CPF, OPCO, et d’autres aides. Notre engagement est de rendre votre expérience de formation aussi fluide et enrichissante que possible, en mettant l’accent sur un soutien personnalisé et continu.

Échange initial

Axio Formation personnalise votre parcours et aide au financement (CPF, OPCO). Discutons de votre projet pour une formation sur mesure et accessible !

Dans les 24h !

Accompagnement administratif

Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas.

De 1 à 5 jours

Participation à la formation

Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !

De 1 à 15 jours

Suivi post-formation

L’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation. Nos formateurs restent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation. Cette approche assure un suivi continu et un soutien durable, vous permettant de maximiser l’application de vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel.

Suivi après formation

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