Formation - Techniques de Vente - Niveau 1
Points forts de la formation
- Petits groupes pour une très forte interaction.
- Intervenant professionnel du secteur.
- De nombreux exemples d’application.
- Assistance après formation.
- Format possible en individuel.
Programme de formation
• Maîtriser les différentes étapes du processus de vente.
• Cibler efficacement un client ou prospect pour des rendez-vous utiles.
• Développer des compétences de prise de contact, de découverte des besoins, d’argumentation, de conclusion, et de consolidation de la relation.
• Adapter les techniques de vente aux nouveaux parcours d’achat.
1 – Cerner les Attentes Clients et le Parcours Client
• Compréhension des nouveaux parcours clients.• Intégration des différentes étapes du processus de vente.
2 – Cibler son Client ou Prospect pour un Rendezvous Utile
• Fixation d’objectifs ambitieux et réalistes.• Collecte d’informations via le digital : Web, réseaux sociaux.
3 – Contacter pour Enclencher le Dialogue
• Création d’une prise de contact positive et motivante.• Utilisation d’une accroche vendeuse.
• Création d’interaction avec le client.
4 – Connaître les Besoins du Client pour Adapter son Offre
• Exploration complète de la situation et des besoins du client.• Détermination des motivations réelles.
• Questionnement du client avec techniques et bonnes pratiques.
• Reformulation de la compréhension du besoin.
5 – Convaincre des Bénéfices de l’Offre pour Persuader d’Acheter
• Construction et présentation d’arguments percutants.• Valorisation du prix.
• Réponse souple aux objections du client.
6 – Conclure la Vente pour Emporter la Commande
• Identification du bon moment pour conclure.• Engagement du client à l’achat.
• Verrouillage des étapes suivantes et des engagements mutuels.
• Cas pratique sur toutes les étapes de la vente
7 – Consolider la Relation pour Mieux Fidéliser le Client
• Poursuite de l’expérience client après la vente.• Maintien dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.
Vidéo-projection.
Support de cours papier
Public
- Toute personne souhaitant orienter sa carrière vers un métier commercial.
- Commerciaux B to B
- Commerciaux sédentaires
Pré-requis
Évaluation
Le suivi de l’exécution de l’action se fait par :
- L’émargement de feuilles de présence par chaque stagiaire.
- Le contrôle permanent des acquis par le formateur.
- Fiche d’évaluation de stage.
- Présentiel ou distanciel
Les financements disponibles
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Formation Techniques de Vente - Niveau 1
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Processus d'inscription
Nous accompagnons chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. De la définition des objectifs à la mise en œuvre pratique, nous vous guidons à chaque étape, facilitant les démarches administratives et le financement via CPF, OPCO, et d’autres aides. Notre engagement est de rendre votre expérience de formation aussi fluide et enrichissante que possible, en mettant l’accent sur un soutien personnalisé et continu.
1.Échange sur votre projet
Axio Formation personnalise votre parcours et aide au financement (CPF, OPCO). Discutons de votre projet pour une formation sur mesure et accessible !
Dans les 24h !
2.Accompagnement administratif
Axio Formation facilite vos démarches administratives pour une formation sans tracas.
De 1 à 5 jours
3.Passage de la formation
Axio Formation vous engage dans un apprentissage pratique : appliquez vos connaissances, travaillez en projets réels et obtenez une certification. Transformez théorie en compétence concrète !
De 1 à 15 jours
4.Et ensuite ?
Suivi après formation
Échange initial
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Accompagnement administratif
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De 1 à 5 jours
Participation à la formation
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Suivi post-formation
Suivi après formation
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